האם הבלוג סייע לך ?

יום שבת, 19 באפריל 2014

מגיע לנו שירות טוב בתחומי התחבורה אז היכן אפשר להגיש תלונה

מגיע לנו  תושבי ישראל שירות טוב בתחומי התחבורה אז היכן אפשר להגיש תלונה בתחומים השונים:

לגבי מוניותבכל מקרה של הפרת תנאי הרשיון (חובות וזכויות הנהג), כגון: סירוב להסיע נוסע, אי הסעה בדרך הקצרה, התנהגות שאינה הולמת מצד הנהג, הפקעת מחיר, אי הפעלת מונה ובתנאי שנושא התלונה נוגע לרמת השירות שבין הנהג לנוסע, רשאי הנוסע להגיש תלונה במשרד התחבורה.
במידה ומתוך התלונה עולה כי בוצעה לכאורה עבירה, מוסמך משרד התחבורה להזמין את בעל הרשיון, או את מי שהמונית בשליטתו, להתייצב בפניו לשם ברור העניין.

לגבי קווי אוטובוסים- מוצע קודם כל להגיש תלונה לחברת האוטובוסים אם אינכם מרוצים הגישו תלונה למפקח על התעבורה במשרד התחבורה. חיפוש מידע יש בקישור הבא.

Popular Posts